数字展厅=空间+展示内容+科技展项
数字展厅是基于传统展览馆、博物馆，利用科技多媒体服务于展示内容，在空间里展现，呈现一场视觉与文化的“秀”。
做好数字展厅，在前期需要针对客户获得各个方向的信息。了解展览内容和空间的信息，能够帮助设计空间布置和规划展示内容。完美的展厅演绎，能够让观众获得充实的信息量和极致的体验感。
本文借鉴用户产品要素的五个层面，将其应用在展厅设计中作为中心思想，在展厅设计的整体调研思路上进行分析。
战略层
想做好一个展厅调研，首先要搞清楚展厅的地址和定位、业主的基本信息。业主的经营领域决定了展厅内容和设计风格的走向。展厅的地址对策划和设计影响相对较小，周围的建筑与道路决定了未来施工时的注意事项。展厅的定位则决定了展厅设计的目标，党建馆、规划馆、体验馆、博物馆，不同的定位也决定了展厅整体的风格和中心思想。
范围层
范围层的调研需要在三个方面做突破：空间、内容、受众。
空间要了解的首先是形状、面积、层高；其次要了解承重墙、消防设计、空调与用电，这些决定了空间的能否改动的情况。
内容是关于展览的基础，以何种逻辑去演绎，如何把故事说得动人，这些决定了展厅的故事方向。
不同的观众对于展厅的需求是不一样的，针对受众设计展厅的展览模块，也会影响内容在空间上的比重。
获得内容、空间、受众的需求，能让展厅设计掌握空间的利用、粗略推敲展陈大纲、排布平面布局。
战略层和范围层的调研是前期与客户沟通重中之重。
把握了基本信息和需求，才能保证在后期的策划与设计不出错。此时间节点是第一次与客户碰面，在客户输出信息的同时，完善调研问卷是业务与策划应该做到的专业度。
“信息简报+资料清单”是策划和业务人员常见的工具，在逻辑中问出针对性的问题能帮助理解展厅设计的需求。
不出错是设计最根本的要求，如何让展厅有亮点是接下来的任务。这个过程需要策划与设计同时进行：内容的推敲、故事线和逻辑的合理；空间的合理利用，空间的风格把控以及元素的提取。
结构层
在有了基本信息和粗略的大纲后，需要对每一个部分的展示进行细致化剖析。每一个场景要展览什么内容和产品，通过什么展项展示？
展厅的结构层，是一份完整的展陈大纲：逻辑线+故事线=内容+展项+空间。
到了结构层这一步，需要跟客户汇报方案。策划师和设计师需要真正了解的信息：客户想要的是什么样子的展厅？
大部分人对于想象描述这件事是无法做到的，而经过专业训练的策划师和设计师会在心里形成一个概念，并快速的通过各种工具去建立简单的概念图或概念方案。先给客户看我们做的基本的形式，客户有了想象落脚点。需要客户说出与他们的想法不符合的位置，再进行下一步的具体更改。
框架层
在展陈内容和展陈逻辑、风格确认后，数字展厅真正的立身之本——展项需要进行细节推敲。
因为在前三个层面的研究和设计过程中，每一个数字展项和平面的展示已经决定了位置。所以，这时候需要数字内容的策划和平面内容的设计。
这个期间，在展厅设计上，前期基础工作基本完成，展项和平面的设计相当于空间设计每一个模块的样式和功能。所以，需要进行关于平面和交互细节的调研，了解真正要布置的图文和多媒体内容，这些是视觉与交互的设计层面。
表现层
此时，展厅的方案已经基本完成，在达成合作的共识并完成展厅落地后，如何进行展厅的演绎？数字展厅设计公司需要为客户培养展厅的讲解人员，这是客户的需求，同时也是参观者的需求。每一个展厅的情况会有差别，需要给客户定制讲解路线和内容。
展厅的调研远不止于此。做好一个展厅，要了解客户，了解展厅的内容、了解展厅空间。调研的方法可以是问卷、对话访谈、参考图引导、搜集资料等。
策划、设计、业务、施工都需要获取信息，这篇文章也仅仅是从策划的角度去浅谈展厅调研，需要各位同行补充和更正。本文由深圳展厅设计公司那天数字（www.sometimedigital.com）发布，需要做数字展厅项目的客户朋友，欢迎与我们联系沟通。
